سياسة الاستبدال والاسترجاع

هدف المتجر هو رضاء العميل عن خدماتنا وسهوله التعامل وسرعة الرد للخدمه بشكل اسرع التواصل عبر الواتساب ، وللاطلاع على خدمة الاستبدال والاسترجاع ادناه :


منتجات الطلب المسبق لايشملها استبدال ولا استرجاع.


منتجات الطباعة :

1-بلوفر او تيشيرت.

(القطن)

-يحق للعميل استبدال المنتج اذا وجد خطأ من "المتجر" في اللون او القياس او خطأ في التصميم مع عدم استخدام هذا المنتج ويكون بتغليفه بنفس الذي استلمه فيه، ولا يحق للعميل ارجاع المنتج بعد 24 ساعة بعد الاستلام.


(اي تيشيرت عليه طباعة لايقبل استرجاعه ولا استبداله الا اذا كان خطأ من المتجر)


2-اللوحات او الاكواب.


-يحق للعميل استبدال منتجه اذا وجد خطأ في التصميم او عيب مصنعي مع عدم اتلاف التغليف وارجاعه كما هو ، ولا يحق للعميل استبدال او ارجاع المنتج بعد استخدامها .



منتجات الجاهزة بدون طباعة من المستودع :

مثل : التيشيرتات الرياضية وميداليات البطولات.


الرياض :

يحق للعميل استبدال او استرجاع المنتج بشرط يكون بنفس حالته السليمه وكيسه التيشيرت معه والكرت ، بعد استلامه للطلب لمدة 24 ساعة.

"ويتحمل قيمة التوصيل"


خارج الرياض :

يحق للعميل استبدال او استرجاع المنتج بشرط يكون بنفس حالته السليمه وكيسه التيشيرت معه و الكرت ، بعد استلامه للطلب لمدة 24 ساعة.

"ويتحمل قيمة التوصيل"


لون البرواز يكون على حسب التصميم والمتوفر في المخزون.


قد تختلف الطباعة 10%-20% عن الواقع


المنتجات الذي عليها عروض لاتشمل لا استبدال ولا استرجاع.